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जनता की समस्याओं पर प्रशासन का सीधा एक्शन, सेवा-संवाद-समाधान में गूंजीं लोगों की आवाजें

मधुबनी, 05 जून 2026।

जिला प्रशासन द्वारा आम लोगों की समस्याओं के त्वरित समाधान और प्रशासनिक व्यवस्था को अधिक जनहितैषी बनाने के उद्देश्य से समाहरणालय परिसर में आयोजित “सेवा-संवाद-समाधान”

कार्यक्रम में बड़ी संख्या में लोगों ने अपनी समस्याएं अधिकारियों के समक्ष रखीं। कार्यक्रम के दौरान अपर समाहर्ता मुकेश रंजन एवं अपर समाहर्ता (आपदा) संतोष कुमार ने आमजनों से सीधे संवाद कर उनकी शिकायतों को गंभीरता से सुना और संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए।

जिलाधिकारी आनंद शर्मा के निर्देश पर आयोजित इस जनसुनवाई कार्यक्रम का मुख्य उद्देश्य नागरिकों को सरकारी कार्यालयों के चक्कर लगाने से मुक्ति दिलाना तथा उनकी समस्याओं का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करना है। कार्यक्रम में ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों माध्यमों से प्राप्त आवेदनों पर सुनवाई की गई। संबंधित विभागों के अधिकारी वर्चुअल माध्यम से भी जुड़े रहे, जिससे शिकायतों पर तत्काल कार्रवाई की प्रक्रिया शुरू की जा सके।

कार्यक्रम में लदनियां थाना क्षेत्र के गजहारा निवासी ने निजी भूमि पर कचरा घर निर्माण को लेकर आपत्ति जताते हुए प्रशासन से हस्तक्षेप की मांग की।

वहीं पंडौल प्रखंड के ईशहपुर वार्ड संख्या-02 के ग्रामीणों ने सार्वजनिक आवागमन के लिए स्थायी सरकारी सड़क उपलब्ध कराने का अनुरोध किया।
मधुबनी नगर निगम क्षेत्र के अयाची नगर निवासी अरुण कुमार ठाकुर ने विद्यापति नगर स्थित अपनी निजी जमीन पर जबरन पीसीसी सड़क निर्माण की आशंका व्यक्त करते हुए अतिक्रमण से मुक्ति दिलाने की मांग की। इसके अलावा भेजा थाना क्षेत्र की मोसमात सुगिया देवी ने अपनी जमीन पर अवैध कब्जा कर मकान निर्माण किए जाने की शिकायत दर्ज कराई।

लौकही अंचल के भवानीपुर गांव के ग्रामीणों ने पक्की सड़क पर अतिक्रमण किए जाने का मामला उठाया और प्रशासन से सड़क को अतिक्रमण मुक्त कराने की मांग की। सभी मामलों में संबंधित विभागों एवं अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए।

कार्यक्रम के दौरान विभिन्न विभागों के पदाधिकारी भी अपने-अपने कक्षों में उपस्थित रहे और जिले के अलग-अलग क्षेत्रों से आए लोगों की समस्याओं को सुनकर समाधान की दिशा में कदम उठाए।

इस अवसर पर जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने कहा कि जिला प्रशासन आम नागरिकों की समस्याओं के समाधान के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है। उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिया कि प्राप्त शिकायतों का पारदर्शी, प्रभावी और समयबद्ध निष्पादन सुनिश्चित किया जाए, ताकि लोगों का प्रशासन पर विश्वास और मजबूत हो सके।

उल्लेखनीय है कि “सबका सम्मान-जीवन आसान” अभियान के तहत संचालित सेवा-संवाद-समाधान कार्यक्रम प्रशासन और जनता के बीच संवाद का एक सशक्त माध्यम बनकर उभर रहा है, जहां लोगों की समस्याओं को सीधे सुनकर उनके समाधान की दिशा में त्वरित पहल की जा रही है।

हेडलाइन विकल्प:

सेवा-संवाद-समाधान में जनता की आवाज बनी प्रशासन की प्राथमिकता
जनसुनवाई में उठे सड़क, अतिक्रमण और भूमि विवाद के मुद्दे, अधिकारियों को मिले त्वरित कार्रवाई के निर्देश

 

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